Visit Linköping & Co
Personvernerklæring
Vi verner om din personvern. Les vår personvernpolicy nedenfor.
Visit Linköping & Co AB org.nr. 556696-9464 (heretter kalt “Visit Linköping & Co” eller “vi”) ønsker med denne informasjonen å fortelle deg som kunde og/eller interessent til oss hvordan vi håndterer personopplysninger og hvordan vi følger de juridiske kravene til håndteringen av informasjon.
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn og for hvilke formål vi samler inn disse opplysningene.
Den nye personvernforordningen (“GDPR”) trådte i kraft 25. mai 2018. Forordningen stiller krav til at alle organisasjoner som behandler personopplysninger har et tydelig formål med behandlingen og at det finnes et lovlig grunnlag for den samme. Videre er det viktig at du som individ mottar tydelig informasjon om behandlingen av dine personopplysninger og dine rettigheter i forhold til den som er behandlingsansvarlig.
Hvilke opplysninger har vi og hvorfor samler vi dem inn?
Ved visse anledninger når du kommer i kontakt med oss samler vi inn og behandler personopplysninger. Personopplysninger kan for eksempel være navn, e-postadresse, telefonnummer eller adresse. Nedenfor finner du informasjon om hvilke opplysninger vi har, hvor vi får dem fra og hvilket grunnlag vi har for behandlingen.
Formål
For å gjennomføre bestilling av billetter, ta betaling og gi kundestøtte.
Hvordan samler vi inn opplysninger?
Når du bestiller arrangementsbilletter via vår partner Ticketmaster.se oppgir du visse personopplysninger.
Hvilke opplysninger behandles?
Kontaktopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuelle fakturaopplysninger.
Lovlig grunnlag for behandlingen
Behandlingen er nødvendig for at Visit Linköping & Co og Ticketmaster skal kunne oppfylle sine forpliktelser i henhold til avtale.
Formål
For å tilby nyhetsbrev med informasjon og tilbud.
Hvordan samler vi inn opplysninger?
E-postopplysningene vi bruker kommer via dine billettkjøp hos vår partner ticketmaster.se, eller via samtykke på abonnement på vår nettside.
Hvilke opplysninger behandles?
E-postadresser
For- og etternavn
Adresse
Lovlig grunnlag for behandlingen
Behandlingen baseres på vår interesse i å informere våre interessenter om vår virksomhet. Du kan når som helst melde deg av våre e-postutsendelser.
Formål
For å oppfylle vår kontrakt med deg angående konferanse- og arrangementstjenester
Hvordan samler vi inn opplysninger?
Når du bestiller konferanse- eller arrangementstjenester hos oss via telefon, e-post, nettside eller spørreverktøy.
Hvilke opplysninger behandles?
Navn, e-post, telefonnummer, fakturaadresse, kundenummer.
Lovlig grunnlag for behandlingen
Gjennom samtykke til cookiepolicy
Formål
Vi bruker informasjonskapsler på våre nettsteder for å kunne analysere, arbeide med og forbedre din brukeropplevelse av våre nettsteder, samt for å sikre nettstedets tekniske funksjonalitet.
Hvordan samler vi inn opplysninger?
Når du besøker våre nettsteder www.visitlinkoping.se og www.konsertkongress.se
Hvilke opplysninger behandles?
Informasjon om hvordan du bruker deg av tjenesten, f.eks. den URL-en du bruker for å få tilgang til nettstedet, språk og informasjon om identifisering.
Lovlig grunnlag for behandlingen
Gjennom samtykke av cookiepolicy.
Hvem behandler dine opplysninger?
Visit Linköping & Co har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene, for eksempel gjennom autorisasjonskontroll i systemet. Bare personer hos Visit Linköping & Co som trenger å behandle opplysningene i henhold til formålene ovenfor, har tilgang til dine personopplysninger.
Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?
Dine personopplysninger vil vanligvis bli lagret så lenge det finnes en kunde/avtalerelasjon mellom oss, samt maksimum ett år etter avsluttet kundeforhold. Når en behandling av personopplysninger ikke lenger er nødvendig i henhold til formålet og i henhold til formålet for hvilken opplysningen ble samlet inn, vil Visit Linköping & Co slette opplysningene i samsvar med gjeldende lov.
Dine rettigheter
Du har rettigheter angående hvordan dine personopplysninger brukes:
• Retten til å motsette deg vår behandling av dine personopplysninger.
• Retten til å be om at dine opplysninger slettes eller begrenses fra videre bruk.
• Retten til å kreve en kopi av informasjonen vi har om deg.
• Retten til å korrigere, endre eller oppdatere informasjonen du har gitt oss
For å utøve rettighetene ovenfor, kontakt charlotte.magnusson@visitlinkoping.se
Endring av denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den oppdaterte policyen vil bli publisert på Visit Linköping & Co:s nettsted. Påvirker endringene dine rettigheter som registrert, vil vi informere deg spesielt om disse.